Manuell rättning av resultat

I fyra av Mindmores kognitiva tester (RAVLT, CERAD, FAS, BNT-15) använder patienten sin röst för att återge ordlistor, producera ord på en viss bokstav eller benämna bilder. 

Vid dessa test spelas ljudet in och granskas och transkriberas av utbildad personal hos Mindmore. Granskande person vet ej vem som testats eller vid vilken organisation testningen skett. 

Varför granskas resultatet? 

Mindmore använder automatisk röst-till-text funktion men då denna ej kan garantera att allt som patienten sagt överförs till text behöver manuell rättning ske för att garantera tillförlitlighet. 

Hur länge tar det?

Mindmore rättar resultat inom 3 arbetsdagar men oftast samma dag. Men om det är mer bråttom än så kan du som användare skicka ett mail till support@mindmore.com och be om skyndsam rättning. I dessa fall kan vi oftast rätta inom mycket kort tid. 

För rättning på engelska kan det ta något längre innan rättningen genomförs. 

Kan jag rätta resultaten själv? 

Vi arbetar på funktionalitet för att användare själva ska kunna rätta resultat. 

Om du tycker att rättningen inte stämmer?

För samtliga test som använder ljudinspelning har du som användare möjlighet att själv lyssna på ljudfilerna. Om du anser att en rättning inte stämmer kan du höra av dig till oss på support@mindmore.com. Vi kan i dagsläget inte ändra ett resultat men vi kan analysera resultatet och hjälpa till med tolkning och/eller förklaring. I många fall är det relativt komplicerade rättningsregler vilket kan förklara att ett resultat inte godkänts.